カリキュラム
カリキュラムの詳細
• 実務編は、クラス別の対面形式での開催となり、ボランティアコースは基礎クラスの一部を受講します。
• 知識編は、全クラス共通でオンライン形式での開催となります。
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実務編
クラス別の対面講座
全６回／週末終日開催
※ボランティアコースは全4回 -
知識編
共通のオンライン講座
全６回／平日夜間開催
- 実務編
基礎クラス - 実務編
実践クラス - 知識編
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第1回
イントロダクション
ガイドに求められる業務の全体像【ボランティアコース対象回】
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第2回
ガイドスキルマップ
ガイドに求められる顧客視点
知識の学習法とアウトプット
フィールドワーク準備【ボランティアコース対象回】
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第3回
フィールドワーク
フィールドワーク振り返り【ボランティアコース対象回】
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第4回
顧客ニーズを意識したコミュニケーション
分かりやすく伝えるコミュニケーション【ボランティアコース対象回】
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第5回
ガイドの安全管理・危機管理
言語スキルと学習法
体力・健康づくり
フィールドワーク準備 -
第6回
フィールドワーク
フィールドワーク振り返り
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第1回
イントロダクション
顧客ニーズを意識したコミュニケーション
異文化・多様性の理解と尊重
フィールドワーク準備 -
第2回
フィールドワーク
フィールドワーク振り返り -
第3回
ガイドに必要なチームワーク
ガイドの安全管理・危機管理
フィールドワーク準備 -
第4回
フィールドワーク
フィールドワーク振り返り -
第5回
業務に関連する法令の理解と遵守
旅程管理・旅程提案ノウハウ
フィールドワーク準備 -
第6回
フィールドワーク
フィールドワーク振り返り
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第1回
弘前の観光のこれまでとこれから
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第2回
歴史で振り返る弘前の歩み
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第3回
観光ガイド目線での弘前城・武家屋敷・洋風建築・前川建築
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第4回
弘前の四季を彩るお祭り文化（ねぷた・さくらを中心に）
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第5回
文化として磨き上げ、歴史として紡いできた弘前の伝統工芸（津軽塗・こぎん刺し）
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第6回
津軽地方に根付くアグリ"カルチャー"としてのりんご
講座スケジュール
ひろさきガイド学校の開校式は7月2日(日)に予定しています。
対面形式で開催する実務編の講座は、週末の終日開催(土曜日もしくは日曜日)となります。
オンライン形式で開催する知識編の講座は、平日夜間の開催(2時間程度)となります。
